HostEase大家都不陌生，毕竟也是最早入驻国内市场的美国主机商之一。而WordPress是目前使用人数非常多的程序，那么本文将分享导致WordPress网站不可用的最常见原因。

第1步：确认网站确实关闭

只需输入网站的URL，便会收到网站是否在正常运行的状态报告，如果网站已关闭，会提供可能是技术问题的详细信息。

如果站点状态检查器显示网站已关闭，则可按照本文其余部分列出的提示找出问题并恢复WordPress主机网站。

第2步：查看主机服务器是否因为进行维护而关闭

网站无法访问的常见原因是托管网站的服务器已关闭。托管服务器由托管提供商运营，当主机提供商需要维护或者维修或者因安全风险的时候，该服务器可能会国际性的脱机。

这些是提供者可能会故意关闭托管服务器的常见原因。网站无法正常工作时，应与托管提供商联系。即使维修或维护不是网站宕机的原因，提供商仍然是解决问题的可靠信息来源。

第3步：确认域名未被劫持

如果托管服务器没有停机维护，那么可能是域名出了问题。它可能已被劫持。有人非法获得域名所有权，并使其保持脱机状态或将其重定向到另一个站点时，就会发生域名劫持。有几种方式致使域名被劫持：

1.由于没有确保用户名和密码的安全，他人可以访问域名。

2.域名提供商是安全漏洞的受害者，该漏洞使黑客能够获取域名信息。

3.域名注册已过期，有人突然入侵并接管了域名。

4.登录到域名账户(可能与托管账户相同)以确定域名是否仍在控制之下。查看域名是否仍在自己名下注册，并确认它尚未过期。

发现域名注册有问题时，通过客服电子邮件或电话号码与域名提供商联系，并要求更新域名状态。可能需要为他们提供所有权证明，比如说以过去的电子邮件或者与域名账户相关的其他文档等形式。如果这不起作用，可以联系ICANN(互联网名字与编号分配机构)，并按照其帮助页面上的说明重新获得域名的访问权限。

第4步：检查是否已达到主机包限制

网站已关闭的另一个常见原因是超出主机包的限制。订阅主机计划使支持网站所需的服务器资源成为可能，但是这些资源受到限制。例如：同时访问网站的访客人数过多导致崩溃并脱机；磁盘空间消耗达到阈值，托管提供商可能会关闭网站的某些部分等。

第5步：排除网站主题和插件

正在使用的主题和已安装的插件是WordPress网站的重要部分。主题负责网站的外观和基本功能，而插件负责网站的附加功能和幕后管理。

如果WordPress主题或插件不受支持、来自不可靠的来源或需要更新，则网站可能会遭到恶意软件或黑客的攻击，进而导致崩溃。发生这种情况时，可以使用核心文件重新安装WordPress网站，并添加主题和插件，确保这些主题和插件对最新版本的WordPress有效并且来自可信赖的开发者。

第6步：检查元凶是否是安全性弱

网站可能由于低质量的主题或插件损害了安全性而瘫痪，但是还有其他应调查的与安全相关的原因：

1.尚未安装安全插件：添加Jetpack或Sucuri等插件非常重要。此类插件会扫描网站中的恶意代码，防止网络攻击，并采取其他措施阻止黑客访问网站。

2.控制面板太容易访问：WordPress控制面板容易受到黑客攻击的原因是易于猜测的用户名和密码，并且未启用双重身份验证。如果控制面板易于访问，则站点很容易受到暴力攻击。

3.多人有访问权限：有多个人可以访问WordPress网站管理员账户时，意味着黑客有了更多入侵的机会。如果有权访问的人使用公共Wi-Fi登录或者使他们的登录细节无处不在，这对黑客来说是敞开的大门。

为防止网站受到第三方的恶意破坏和关闭，首先要做的是安装一个高质量的安全插件，为具有访问权限的每个人开启双重身份验证，并限制尽可能少的人访问。采取这些步骤会使黑客更难进入网站并关闭它。

第7步：排除WordPress配置故障

很多时候，网站由于一个简单的原因而崩溃——有人故意或无意中弄乱了设置。网站上细微的变化可能会导致其崩溃。如果觉得上面列出的所有提示，均无法解释WordPress网站关闭的原因，则应该对以下方面进行故障排除：

1.验证数据库是否正确连接到网站：WordPress网站可能由于无法正确的访问数据库而关闭。登录到cPanel，查看MySQL数据库是否正确连接到网站。

2.确保WordPress核心文件井然有序：更新WordPress或安装主题时，WordPress核心文件可能已更改。结果，WordPress CMS可能找不到关键的系统文件，从而导致网站关闭。在这种情况下，请为重要网站数据创建备份，然后重新安装WordPress。

3.查看自定义代码是否正确：如果网站具有自定义CSS，HTML或其他代码文件，确保其编写正确。甚至像代码行末尾缺少分号之类的简单内容也可能破坏网站并导致其崩溃。

在其他技术领域，WordPress主机网站可能配置不正确。可通过在尝试访问网站时遇到的错误类型来缩小搜索范围。从一开始就做这些事情，能大大减少WordPress主机网站崩溃的可能性。如果确实崩溃了，如今已知道最常见的原因，这样就可以找到问题并快速解决。